よくあるＱ＆Ａ　|　災害対策・安否確認システム　まっぷぽんfor災害対策

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よく頂くご質問と、その回答を紹介しています。
ご参考下さい。

Ｑ１．対応ＯＳ、環境は？

Ａ．ＷｉｎｄｏｗＸＰ、ＷｉｎｄｏｗＶｉｓｔａ、Ｗｉｎｄｏｗ７に対応しています。詳細はこちらをご確認ください。

Ｑ２．実際に操作してみたいのですが・・・

  Ａ．  現在、ＷＥＢサイト上でのご試用を目的としたデモ機能を準備中です。
           また、本サイトお問合わせフォームより「デモ依頼」にチェック頂きますと、弊社スタッフが直接
           お伺いし、デモ画面を用いてプレゼンをさせて頂きます。

Ｑ３．商品に関する資料を送ってほしいのですが・・・

Ａ．本サイトのお問合わせフォームより、お問合わせ下さい。(お問合わせについてはこちら)
また、電話でのお問合わせも承っております。

Ｑ４．見積もりを送ってほしいのですが・・・

Ａ．お客様のご要望をしっかりおうかがいした上で、ご提案することを大切にしております。
弊社担当まで、お気軽にお問合わせ下さい。

Ｑ１．導入に必要な機器は？

Ａ．必要な機器は、まっぷぽんfor災害対策をインストールするＰＣのみです。

Ｑ２．導入までかかる時間は最短でどのくらいですか？

Ａ．カスタマイズ不要の場合、お申込後、半日のインストールを経てすぐにご利用頂けます。

Ｑ３．月々の利用料はかかりますか？

Ａ．ソフトの利用料としての月額料金は頂いておりません。
保守サポートをご希望の場合は年額36,000円にて承っております。

Ｑ４．メンテナンス、アフターサービスは？

Ａ．メンテナンスサービスをご利用頂く場合、トラブル発生時の対応含めて承っております。

Ｑ１．付加機能を付けたいのだけど・・・

Ａ．独自機能の付加など、カスタマイズ案件も承っております。お気軽にご相談下さい。

Ｑ２．カスタマイズにかかる費用はいくらですか？

Ａ．ご要望の内容により、変動します。要件を詳細にお伺いした後、お見積り致します。

Ｑ３．カスタマイズする際にかかる時間はどれくらいですか？

Ａ．カスタマイズ案件の内容によります。工程によっては、ややお時間を頂くこともございます。