受付番号表示・発券システム　ぴんぽん

調剤薬局での顧客満足度に影響するファクターのひとつが、「待ち時間」であると言われています。 処方箋を提出したのに、一向にもらえる気配がない・・・。これではお客様の満足度をあげるのは難しいでしょう。 ぴんぽんを導入すれば、「処方箋預かり〜お薬手渡し」にかかった時間をデータとして蓄積することができるため、 この待ち時間を客観的に分析し、改善に活かすことができます。

サービスエリアやフードコートの忙しい時間帯。料理ができて、お待ちのお客様を声を枯らして呼んでもなかなか届かない・・・。 そんな時に受付番号表示システムは役に立ちます。番号を表示することで、 お客様が自分から料理を受け取りにきてくれるので、作業が中断されず、スムーズに業務を遂行できます。

「スムーズな接客の流れをつくりたいので、受付番号処理システムの導入を検討しているが、コストがなぁ・・・。」 通常、受付番号処理システムは、発券機だけでも値が張ることが多いため、便利さはわかっていてもなかなか導入に踏み切れない、ということもよくあります。 他社と比べて低価格でご提供しているぴんぽんなら、コストを抑えた導入が可能です。